Сколько ошибок допускается в билете на поезд? - Serenity Travel
, автор: Ульянов Д.

Сколько ошибок допускается в билете на поезд?

Перед посадкой в поезд обязательно следует внимательно проверить билет на предмет ошибок.

Источник фото: pixabay.com

Согласно приказу Минтранса РФ от 19 октября 2013 года под номером 473, в билете на поезд допускает одна ошибка в один знак (в любом месте) в имени, отчестве, фамилии, серии или номере документа. При этом если допущена грубая ошибка в данных, то необходимо делать возврат в претензионном порядке.

В настоящий момент в билетах указывается дата рождения взрослого пассажира. В ней могут быть любые ошибки, если это не влияет на стоимость билета (то есть из-за ошибки он не становится детским). Если же ошибка в возрасте ребенка, то надо будет доплатить на месте или вернуть билет.

В том случае, если в билете уже две и более ошибок, то надо пройти в кассу "РЖД" с паспортом и номером билета. Специалисты выдадут пассажиру новый проездной документ, но за него придется заплатить 244 рубля и 70 копеек.

При перепутанных местами имени и фамилии у иностранного гражданина теоретически нужен возврат, но на практике случаев отказов в посадке не было.

Кроме того, если билет оформлялся на одну фамилию, а на посадку пришли уже с новой, то на поезд гражданина посадят. Здесь нужно иметь при себе документ, подтверждающий факс смены фамилии. То же самое и в случае замены паспорта - отправиться в путешествие можно и по новому документу, так как в нем указаны сведения о старом.

x