Роспотребнадзор поможет туристам, которым аннулировали билеты на рейс Екатеринбург - Пхукет - Serenity Travel
, автор: Ульянов Д.

Роспотребнадзор поможет туристам, которым аннулировали билеты на рейс Екатеринбург - Пхукет

Речь идет о дешевых билетах, которые ранее появились у "Аэрофлота" из-за технического сбоя на сайте.

Источник фото: aeroflot.ru

Роспотребнадзор поможет туристам, которым аннулировали билеты на рейс Екатеринбург - Пхукет. Ведомство также рассматривает возможность подачи группового риска, если будет собрано необходимое количество заявлений от пострадавших.

"Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение подробно консультировать пассажиров и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений", - говорится в сообщении ведомства.

Как сообщалось, в продаже у "Аэрофлота" несколько дней назад появились дешевые билеты на Пхукет с вылетом из Екатеринбурга. Однако вскоре все проданные билеты на этот рейс были аннулированы, сама же авиакомпания сослалась на ошибку.

В Роспотребнадзоре добавляют, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочное цене, не может быть законным. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости является публичной офертой. После того, как пассажир совершил оплату, перевозчик не имеет права в одностороннем порядке отказываться от предоставления услуг.

x