Пассажирам раскрыли способы вернуть билет на поезд быстро и без нервов

Многие россияне сталкивались с отменой или переносом железнодорожного рейса, но не все знают, как быстро и без нервов вернуть свои денежки за купленный билет.

Как пояснила юрист Елена Кудерко, самым главным в такой ситуации является быстро решение. Чем раньше человек обратится с проблемой, тем больше шансов на положительный исход.

Что касается возвращения билета, если он приобретался электронным способом на сайте РЖД, вернуть его можно лишь через личный аккаунт пассажира.

Здесь можно, кстати, вернуть, и билеты членов семьи или друзей, которые человек приобретал сам от имени остальных пассажиров.

Билеты, купленные в оба конца, возвращаются поочередно – сначала обратный, а уже затем билет из пункта назначения.

А вот билеты, приобретенные со скидками по каким-то специальным акциям, увы, возвраты не подлежат.